Dashboard, ¿qué es y para qué sirve?

Publicado por Arturo Suárez en

Un dashboard es una herramienta gráfica que nos refleja las principales métricas que intervienen para el éxito de una empresa, negocio o proyecto. Al igual que en un vehículo, es un tablero de indicadores con información que nos permite conocer el status de los componentes principales para su uso y mantenimiento. Pasa de dashboards en excel a dashboards dinámicos y funcionales.

Con esto en mente consideremos a la empresa, negocio o proyecto como el vehículo del cual requerimos saber si las acciones que estamos tomando nos permiten llegar correctamente a nuestro destino.

Esta herramienta nos permite visualizar el problema y agilizar la toma de decisiones orientada a corregir las áreas de oportunidad que se presenten en la ejecución de un plan. Al final su objetivo primordial será transformar los datos en información útil para orientar nuestra estrategia hacia el éxito y la rentabilidad.

¿Cómo debe ser un dashboard de calidad?

Métricas o KPI correctos:

Se deben definir y considerar aquellas que hagan sentido a la estrategia y que aporten el valor necesario para dirigir la toma de decisiones oportunas.

Visual:

Un área limpia y ordenada, de manera que a simple vista tengamos la facilidad de detectar anomalías en nuestra ejecución.

Interactivo:

La plataforma permitirá ser lo suficientemente flexible para poder visualizar y contextualizar la comparación de datos lo que se traducirá en insights o como se dice coloquialmente poder jugar con los datos.

Personalizado:

Un dashboard no es una plantilla fija para todas las empresas y estrategias. Por el contrario, debemos construir herramientas ad-hoc en función de cada proyecto.

Imagina que cuentas con el mapa de un gran tesoro, pero no sabes cual es el norte o el sur, este u oeste, un dashboard será tu brújula para navegar en el mapa de tu plan de negocios.

Y ahora que sabes que un dashboard te pude dar claridad en tu estrategia pasa de dashboards en excel a dashboards dinámicos y funcionales; ¿te gustaría tener el tuyo?.

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